サンライフ小野谷

昨年末に行いましたアンケート結果の発表をいたします！

これまでのアンケートでは、ご利用者様を対象に、全体的な満足度・レクリエーションに対するご意見・リハビリへの目標意識などをお伺いし、
工夫と改善を重ねてきました。
その中で、‘ご満足のいくサービスを提供する’　‘ご利用者様本人が目標を意識する’　そして、　‘ご家族様と連携・協力をする’ことの
大切さを認識させられました。
このような流れを受け、今回のアンケートではご家族様がサンライフリハセンターをどのように受け止めておられるのか、
率直なご意見をいただく機会とするに至りました。

ひとくくりにご家族様と申しましても、同居している方と離れて暮らしている方、娘さんか息子さんかお嫁さんか、、、
ご利用者様の数だけご家族様も多様です。
お返事を頂けるか不安でしたが、手渡しやお手紙と共に郵送し、本当にたくさんのご家族様からのご意見を頂くことができました。
お忙しい中、ご協力いただき誠にありがとうございました。

全体をとおして、目標達成につながるリハビリを望んでおられること、ひとりひとりの状態に合わせた質の高いサービスを望んでおられること、
リハセンターを温かい目で見て頂いていることが伺える結果となりました。
この結果をもとに、リハセンター職員のコメントを入れた「一歩前進！アンケート結果特別号」をご用意しました。
どのコメントも誠意をもって書かせて頂いております。
下のＰＤＦからダウンロード可能ですので、ぜひご覧ください。