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介護保険事業のひとつで、先日、実地指導(監査)法令遵守体制の検査をしていただきました。
数年に一度のご指導は、日ごろの業務遂行の上で必須な書類、必要な業務、守らねばならない基準を再確認するとても良い機会となりました。どうしても毎日の煩雑な業務に追われ、法律や制度の義務・要件の認識が滞ってしまうものです。
今回、管理者やケアマネ、現場職員に対してあらためてその大切さを周知し、入居者の権利擁護やご家族への報告のため、記録の整備や指針の理解を徹底しなければならないと再教育することができました。
このような貴重な機会を経営陣に伝え、共有し、法人全体で法令遵守に取り組んでいきたいと思います。ありがとうございました。