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スタッフが講師となり発表する『勉強会』。今回は看護師によるコミュニケーションについてでした。介護職も看護職も専門的技術や知識を活かす前に、対人援助の基本としてコミュニケーションの重要性を実感しています。新入社員などは特に。言語、非言語的コミュニケーション、表情、ポジション、声、トーン、ボディタッチなど意識すべきポイントを整理しました。2人組で実際にやってみたり。その人を知るための情報収集としていろいろな気づきを得ました。信頼関係を構築するために、アセスメントのためやニード把握のために、まずはコミュニケーション!!


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